1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Heilpraxis für Physiotherapie Christin Rupp
Osterbachstraße 21
D-89346 Ettlishofen/Bibertal
Telefon: +49 174 2437010
Praxis: +49 8226 766
E-Mail: info@physio-christinrupp.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Unsere Webseite besuchen
- Einen Termin buchen
- Mit uns über E-Mail oder Telefon kommunizieren
2.1. Arten von Daten
Die folgenden personenbezogenen Daten können verarbeitet werden:
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht
- Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Gesundheitsdaten: Anamnese, Befunde, Behandlungsverlauf
- Termin- und Buchungsdaten: Datum und Uhrzeit der Termine, Art der
Dienstleistung - Zahlungsdaten: Informationen zu Rechnungen und Zahlungen (sofern
erforderlich) - Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, besuchte Seiten, Dauer
des Besuchs
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Terminvereinbarung und zur Durchführung unserer therapeutischen Dienstleistungen.
- Kommunikation: Um Sie über Ihre Termine, Behandlungen oder Änderungen zu informieren.
- Qualitätsmanagement: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, durch Feedback und Evaluation.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Dokumentation.
- Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): Informationen über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind.
- Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben (z.B. für den Newsletter).
- Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer Interessen, soweit diese Ihre Interessen nicht überwiegen.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. an Krankenkassen, Ärzte oder andere Gesundheitsdienstleister),
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. an Aufsichtsbehörden).
6. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Patientendaten: mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
- Anfragedaten: Daten von Interessenten, die nicht zu einem Vertrag führen, werden nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine Einwilligung für die Kontaktaufnahme erteilt wurde.
7. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern wir diese auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
8. Widerrufsrecht
Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an die oben angegebene Adresse erfolgen.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.
Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 18
91522 Ansbach
Webseite: www.lda.bayern.de
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:
- Verschlüsselung: Wir nutzen SSL-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten.
- Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten.
- Schulung: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Umgang mit personenbezogenen Daten und Datensicherheit geschult.
- Sicherheitsüberprüfungen: Regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen.
11. Cookies
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12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Webseite einsehbar.
13. Kontakt für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an uns wenden:
Heilpraxis für Physiotherapie Christin Rupp
Telefon: +49 174 2437010
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E-Mail: info@physio-christinrupp.de
